আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা যখন আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি — নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য — তখন সেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই আর নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আপনার অঞ্চলের

1. 1

   স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে — এটা সম্পূর্ণ আইনগত বাধ্যবাধকতা। আপনার লেনদেনের ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় যে তথ্য তৈরি হয়, সেটা আমাদের সার্ভারে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয় —

2. 2

   এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের আইনি কাঠামোর ওপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ শেষে ডেটা মুছে ফেলি। আপনার তথ্য কোথায় সংরক্ষিত হচ্ছে, কতদিন থাকবে, কে দেখতে পারবে — সব প্রশ্নের উত্তর এই পৃষ্ঠায় আছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ

3. 3

   করুন। আমরা চাই আপনি জানুন — আপনার ডেটার ওপর আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।